条款 / PRIVACY

隐私政策

在德赢导航查会员中心使用记录、比适配清单,或通过反馈通道留言时,站点会记录少量必要信息。以下按条说明这些信息包含什么、用在哪里、保存多久,以及您怎样查询、更正或删除。

现行版 v4.2上一代 v3.8 条款差异在版本风向同步

  • 收藏偏好默认留在您的浏览器里,不上传服务器
  • 反馈内容只用于复现问题与回复您本人
  • 访问日志保留 6 个月,支持申请提前删除

本政策适用范围

本政策适用于您访问德赢导航、浏览入口与工具库、查看版本风向、在帮助中心排查问题,以及通过反馈通道留下意见的全过程。

当您从本站点击前往其他网站时,那些网站的信息处理方式由它们自己的说明决定,本站不再适用本政策。

政策如发生变更,会在站内公告并给出生效时间。

收集哪些信息

在您访问的过程中,站点会记录以下四类信息:

  • 访问日志:所访问页面的地址、来源页面、访问时间、浏览器类型与版本、屏幕尺寸,以及省份级别的地区信息。
  • 设备与运行信息:操作系统、是否为移动端访问、页面加载耗时与前端报错。
  • 收藏偏好:您在本站勾选的常用入口,以及深色或浅色阅读视图的选择。
  • 反馈内容:您在反馈通道填写的邮箱、问题描述与所附截图。

仅浏览页面时,站点记录的是前两类;收藏偏好与反馈内容在您使用对应功能时才会产生。

信息用于什么

这些信息用于让入口保持稳定、让版本说明写得更清楚:

  • 判断入口是否可用——从日志中识别哪些入口在哪些地区或网络下出现加载失败。
  • 判断版本适配——用设备信息核对新版页面在不同屏幕与系统上的显示效果。
  • 定位具体问题——借助反馈内容复现您描述的故障,并据此回复您的提问。
  • 改进服务——把访问路径按周聚合成统计结果,用于调整入口的排布与说明文字。

聚合统计不再指向具体访问者,只用于判断整体使用情况。

本地存储与偏好保存

收藏偏好与阅读模式偏好保存在您的浏览器本地,不会随页面访问上传到服务器。

站内收藏夹的条目保存在本站,用于在您的多台设备之间同步;关闭同步后,本站不再写入新的条目。

清除浏览器数据会同时移除保存在本地的收藏与模式偏好;以站内收藏夹保存的条目不受影响。

如果您希望停止接收同步结果,可以在站内收藏夹中删除对应条目,处理即时生效。

共享与对外提供

  • 本站不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。
  • 为使页面正常加载,服务器会调用基础设施服务商提供的运行环境;服务商只在维持链路所需的范围内处理访问日志。
  • 反馈内容会转交给负责相关模块的同事处理;问题处理完毕后不再扩大传阅范围。
  • 在法院、行政机关依照法定程序提出要求时,会在必要范围内提供相应记录。

反馈内容只用于复现问题与回复您本人,不会用于与问题无关的用途。

保留期限与安全措施

  • 访问日志保留 6 个月;期满后以聚合统计的方式继续使用,去掉可以定位到具体访问者的部分。
  • 站内收藏夹中的条目在您主动删除之前保留。
  • 反馈内容与回复记录保留 12 个月,用于后续同类问题的参考;超过期限后删除。
  • 传输使用加密通道;内部权限按岗位划分,只有处理具体问题所需的同事可以查看对应记录,查阅动作会留下访问痕迹。

日志保留 6 个月,反馈内容保留 12 个月,您可以在期限内申请提前删除。

您的权利与联系方式

您可以查询、更正或删除与您关联的收藏条目、反馈内容与通讯记录。

提出方式:使用反馈时留下的邮箱写信至 contact@navigate-deying.com.cn,或在工作时间拨打 400-9895-4840,说明希望处理的事项与可以帮助识别身份的信息。

我们在工作日 9:00–18:00 内响应,一般在 4 小时内给出首次回复;涉及删除或跨设备同步的情形,会一并告知处理进度。

如对答复有疑问,可以通过 反馈通道 再次提出。涉及入口使用规范的说明,请参见 使用说明。

联系地址:辽宁省大连市高新园区黄浦路537号泰德大厦9层。